Egy tárgyalás végső célja leegyszerűsítve, hogy mind a két tárgyalófél számára megfelelő és elfogadható döntés szülessen, természetesen a tárgyalás kimenetelei felektől, körülményektől, illetve egyéb tényezőktől függően alakulhat. Mit tehetünk azonban, ha elakadunk a végcél eléréséhez vezető úton? Ebben az esetben ismerjük fel a helyzetet: A tárgyalás során bizony zsákutcába ütköztünk! Az elakadás kategóriáit vizsgálva, három különböző helyzetet különítünk el, melyek a következők: patthelyzet, holthelyzet, és zsákutca. Lényeges felismerni azt, hogy ha egy tárgyalás során, ilyen szituációba kerülünk, és szükséges megtennünk mindent ennek megoldása érdekében.